Estudos de Casos

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Eset Antivirus na América Latina

A empresa ESET utilizou SocialMetrix Echo para realizar pesquisas online que ajudaram a melhorar sua posição na região. Foram descobertos tópico conflit e opiniões sobre o negócio e a marca, e então foi concebido um plano de ação que gerou um aumento de 40% nas vendas.

Testemunhos

“Socialmetrix Echo possibilitou que analisássemos os resultados das nossas ações e lançamentos, entender as reações dos nossos usuários e poder melhorar de forma mais adequada nossas mensagens de comunicação”.

— Ignacio Sbampato, Chief Sales & Marketing Officer na ESET

“Socialmetrix permitiu aproximar-se e saber mais informações sobre nossos clientes e, portanto, sobre os”clientes dos nossos clientes”, otimizando os resultados. É uma ferramenta fácil de usar e muito completa”.

— Alejandro DiPaola, CEO na DiPaola

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